委托是一个起源于拉丁语 delegāre的术语 。这个拉丁词可以翻译为“合法送人”,它是几个明确界定的部分之和的结果:前缀“ de”-(意为“从上到下”);动词“ lex”(与“ law”同义)和后缀“ ar”。
该动词表示委托或委托他人的行为。例如: “我没有时间做所有这些事情:我将不得不委托一些文书工作” , “一个好老板是知道何时委托的人” , “我不信任任何人,所以我不会委托这件事 。 ”
要委派,主题必须具有一定的权威或权力,才能将其事务交由他人处理。没有该权限,另一个人可能会拒绝遵守该要求。
在工作场所中,在公司中担任特定职务的人员通常将某些任务委托给下属。这样,所获得的是享受一系列重要的好处:它提高了生产率,实现了员工可以发挥所有潜能,可以提高他们的动力,显着降低了员工的压力。工作组,可以营造团队合作感,并且对实体有更大的承诺。
被授予权力或管辖权的人称为代理人。因此,代表在特定事件(例如会议或会议)中或永久地(依靠代表的固定工作以始终代表)代表他人或组织: “下午好,我是纺织工人工会的代表:我因对Pritzellon公司的工作条件恶劣而提出申诉” , “洛佩斯博士的代表正在等待,我可以 派 他进来吗?” , “请致电工人代表,以便我们了解如何解决此问题” , “在抗议活动中,新闻代表遭到袭击 。 ”
简而言之,代表是代表其他主体的利益行事。为此,它有权代表其代表方进行谈判或促进不同的程序。
无论是在公司还是在中心的教育班上,通常都会选出一名或多名代表。他们必须具备一系列素质或要求,才能以最好的方式履行委托给他们的职能:
•具有对话性是至关重要的。
•同情他人也同样重要。
•同样重要的是,他应该受到尊重,并且很清楚,他的工作应该是捍卫他所代表的团体的权利。
•必须具有出色和强大的沟通能力。
•您必须非常清楚,在任何情况下都不应将自己的职位用于自己的利益。