当人们在一个社会或社区的框架内互动时,他们就建立了人际关系。这些链接通常基于层次结构,并通过通信进行开发。
例如: “我正在寻找具有主动能力和良好态度的员工来发展人际关系” , “如果我们所有人都有更大的对话意愿,人际关系将更加和平” , “借助技术,人际关系将变为虚拟” 。
人们之间的人际关系被认为对人们发挥个人潜力至关重要,因为这些联系使从小村庄到大城市的各个社会都有不同的秩序。
每个人际关系必然涉及至少两个人。通过互动,人们可以友好友好的方式发展共享生活。关键是要接受某些规则,这些规则必须得到社区所有成员的尊重,而不是继续推进每个主题的个人权利。
你的概念来区分人的关系和公共关系。后者旨在通过告知组织的目标和工作方法来实现组织在社区内的发展和接受。换句话说,人际关系是人与人之间的联系,而公共关系则是在人(个人)与组织或实体(团体)之间建立联系。
人类关系的领域是非常重要的工作,因为如果他们不以友好的方式开发的,他们可以影响到生产力和效率的公司。因此,管理人员必须始终努力建立具有良好人际关系的工作团队,以最大程度地减少不和谐并避免发生冲突的环境。
在每个人通过将自己的感觉,思想和欲望转化为言语而进行的行为中,他正在努力与倾听他的那个人建立联系;这样,两个人都可以利用自己面前的人的内在世界充实自己。
在理想的社会中,人际关系应尽量减少,如果人类可以更自由地表达自己的感受,而不必担心其他人的反应,那么我们可以建立更真诚,更持久的关系,其中包含一个要求,在相互尊重。
还应该指出的是,存在着一种人际关系科学,其中包括一项科学研究,该研究分析了作为社会个体的人,并就人与环境的相互作用方式得出了结论。
该术语的一些定义
根据亚历杭德罗·洛佩斯·弗洛雷斯(AlejandroLópezFlores)的说法,人与人之间的关系是两个或多个人之间直接或间接发生的任何互动。在这种交换中,每个人都将尽力满足其需求,并受到参考代码的约束。很多时候,需求没有得到满足,在这种情况下,交互性不足。
费利佩·索索多(Felipe Saucedo)表示,这是两个人为尽可能详细地描述他们面前的情况所采取的行动的名称,安吉(Angie)和巴勃罗(Pablo)确认人际关系由两个人或一个或多个人的接触产生的行动和态度组成。他们的一群。另一个定义是JesúsSuárez的定义,他倾向于将它们定义为人与人之间的互动,这种互动具有内在的基本要素,个人和其他接受感。它确保了两种态度是统一的,并且在一个人能够接受自己的范围内,他可以接受周围的人。如果一个人难以表达自己或与自己,与家人或在工作场所进行和谐的沟通,那么就必须努力工作,因为要认识到自己是一个人,必须解决与以下方面有关的缺点人际关系。
对于公司或组织,保持良好的人际关系可能是实现目标和发展的基本要素。这样,公司将享有必要的内部和谐,从外部可以将其视为安全和信任,并且客户将敢于以此为赌注。
关于公司的人力资源领域,重要的是要考虑人们的社交技能,而不仅仅是技术技能,以雇用能够与同事,老板和整个商业环境建立良好关系的个人。这将避免不必要的冲突并减少员工效率方面的错误。
员工与管理机构之间的良好关系也是必将促进公司发展的要素。例如,在员工的公用区域中放置建议框,以要求员工提出他们认为在公司内部更好地执行任务所必需的内容,可以加强关系并与沟通上的同质性进行协作,这对公司非常有利。
在一个组织中,良好的人际关系提供了无数的优势,拥有一支合格且满意的员工来执行他们要执行的任务,将减少工作中的人为事故,减少人员流动,减少缺勤的次数,并提高质量和质量。凭借团队合作精神,在全公司范围内提高生产力。